1300

Vzrok

Papir se je zagozdil v odlagalni reži za papir ali zadnjem pladnju.

Ukrep

Odstranite zagozdeni papir po postopku, opisanem spodaj.

Oglejte si videoposnetek (Windows)

Oglejte si videoposnetek (Mac)

Opomba

• Če morate izklopiti napravo, da odstranite zagozden papir med tiskanjem, pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da prekličete tiskalne posle, preden izklopite napravo.

1. Papir počasi izvlecite iz zadnjega pladnja ali iz odlagalne reže za papir, kar vam je lažje.

   Papir pridržite z rokami, nato ga počasi izvlecite, da se ne strga.

   

   Opomba

   • Če papirja ne morete izvleči, napravo izklopite in jo znova vklopite. Naprava samodejno izvrže papir.

   • Če se papir strga in ga ne morete odstraniti iz odlagalne reže za papir ali zadnjega pladnja, odstranite papir iz notranjosti naprave.

     Papir je zagozden v Napravi

2. Znova naložite papir in na napravi pritisnite gumb Črno (Black) ali Barvno (Color).

   Če ste napravo v prvem koraku izklopili, so vsi tiskalni posli v čakalni vrsti preklicani. Po potrebi jih znova natisnite.

   Opomba

   • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, preverite, ali uporabljate ustrezen papir za tiskanje in ali ga pravilno nalagate v napravo.

   • Uporabe papirja velikosti A5 ne priporočamo za tiskanje dokumentov s fotografijami in slikami, ker se lahko iztis zvije in zagozdi.

Če papirja ne morete odstraniti, če se papir v napravi strga ali če se napaka o zagozdenem papirju pojavlja še naprej, se obrnite na servisni center.